customer-research
자동 수집 항목입니다. 설치 설정은 저장소 README에서 그대로 가져왔지만, 한국어 설명과 부서 분류는 아직 확인하지 않았습니다. 설치 전에 저장소를 한 번 확인하세요.
고객 리서치를 수행, 분석, 종합하려 할 때 사용합니다. 'ICP 리서치', '고객 인터뷰', '설문 분석', '고객 지원 티켓 분석', 'VOC', '고객 페르소나', 'JTBD', '리뷰 마이닝' 등을 언급할 때 사용합니다.
설치하기
Claude Code에서 위 두 줄을 차례로 실행합니다. `marketing-skills` 묶음에 이 스킬이 들어 있습니다. 설치한 뒤에는 이름을 언급하면 발동합니다 — 예: "customer-research 스킬로 정리해줘". 원본: https://github.com/coreyhaines31/marketingskills/tree/main/skills/customer-research
/plugin marketplace add coreyhaines31/marketingskills /plugin install marketing-skills@marketingskills
설치와 실행은 사용자 환경에서 이뤄집니다. team-ai는 이 도구를 호스팅하거나 대신 실행하지 않습니다. 제공처와 저장소를 확인한 뒤 설치하세요.
설명
원문: When the user wants to conduct, analyze, or synthesize customer research. Use when the user mentions "customer research," "ICP research," "talk to customers," "analyze transcripts," "customer interviews," "survey analysis," "support ticket analysis," "voice of customer," "VOC," "build personas," "customer personas," "jobs to be done," "JTBD," "what do customers say," "what are customers struggling with," "Reddit mining," "G2 reviews," "review mining," "digital watering holes," "community researc