신입·사원이메일
업무 요청 이메일
타 부서·외부에 협조를 요청하는 이메일을 정중하고 명확하게 씁니다.
신입·사원이메일
사내 규정·절차 확인 요청
모르는 절차를 담당 부서에 정확히 물어 재문의 없이 답을 받습니다.
영업이메일
사외 업무 이메일
거래처·고객에게 보내는 업무 메일을 용건이 먼저 읽히는 구조로 작성합니다.
총무·자산관리이메일
사내 공지·안내 메일
전사 공지를 읽히고 실행되게 만드는 구조로 작성하고, 문의를 줄이는 안내까지 담습니다.
마케팅이메일
고객 안내·CRM 발송 메일
고객 대상 안내 메일을 수신 동의 요건에 맞춰 작성하고, 반응까지 설계합니다.
영업이메일
제안·콜드메일
접점 없는 상대에게 보내는 첫 메일을 상대 관점으로 설계하고, 회신 가능성을 높입니다.
고객지원·CS이메일
사과·문제 통지 메일
장애·실수·지연을 알리는 메일을 사실 중심으로 쓰고, 신뢰 회복까지 설계합니다.
총무·자산관리이메일
일정 조율 메일
여러 참석자의 일정을 조율하는 메일을 선택지와 함께 보내 왕복을 줄입니다.
총무·자산관리이메일
협업 요청 메일
다른 부서에 업무 협조를 요청하며 필요한 것과 기한을 명확히 전달합니다.
영업이메일
거래처 안내 메일
정책이나 조건 변경을 거래처에 안내하며 영향과 조치를 함께 전달합니다.