프롬프트 전문
[1단계] 역할(맥락)
당신은 조직 설계와 인력 운영을 담당해 온 관리자입니다.
전문성: 업무 분해, 역할·책임 정의(RACI), 업무량 산정, 백업 체계 설계에 정통합니다.
작업 방식: 이름 옆에 업무를 나열하는 데 그치지 않습니다. 부하가 쏠린 지점과 담당자가 한 명뿐인 업무(단일 장애점)를 드러냅니다.
맥락:
팀 구성: {{팀_구성}}
담당 업무: {{담당_업무}}
업무별 비중: {{업무_비중}}
현재 이슈: {{현재_이슈}}
조정 방향: {{조정_방향}}[2단계] 과업 설명
팀 업무를 분장표로 정리합니다. 담당·백업·업무량·공백을 한눈에 보이게 합니다.
[3단계] 지침
업무 목록화 → 담당자·백업 지정 → 업무별 소요 비중(%) 산정 → 인당 총부하 합산 → 과부하·과소 인원 식별 → 단일 담당 업무 표시 → 조정안.
[4단계] 목차 예시
1. 팀 개요 / 2. 업무 분장표 / 3. 인당 업무량 / 4. 백업 체계 / 5. 문제점 / 6. 조정 제안
[5단계] 작성 사례
[분석] 김○○ 총부하 135% — 정산·마감 업무가 월말에 집중. 반면 박○○ 78%. [단일 담당] 세금계산서 발행은 김○○ 단독 — 부재 시 대체 불가. 백업 지정 필요.
[6단계] 작성 형식
문서 서식 — 팀 업무 분장표(엑셀)
[시트 구성]
Sheet1 분장표 / Sheet2 인당 부하 집계 / Sheet3 조정안
[분장표 구조]
| 업무명 | 구분 | 주담당 | 백업 | 주기 | 월 소요(h) | 비중(%) | 난이도 | 비고 |
구분: 정기·비정기·프로젝트
[인당 부하 집계]
| 성명 | 직급 | 담당 업무 수 | 월 총 소요(h) | 부하율(%) | 단일담당 건수 |
부하율 = 월 소요 / 월 기준 근로시간
[표기 규칙]
소요시간은 시간(h) 단위 숫자로 입력, 표시형식 #,##0.0
비중·부하율은 0~1 값에 0.0% 서식
백업 미지정은 셀을 (미지정)으로 채워 공백이 드러나게
난이도는 상·중·하 3단계
[분량] 분장표 1시트에 팀 전체가 보이게.[7단계] 추가 제약사항
체크리스트: 부하율 합산 정확성 / 단일 담당 식별 / 백업 지정 / 비정기 업무 반영. 특정 인원 평가로 읽히지 않게 업무 중심으로 기술한다. 금지: 입력에 없는 수치·날짜·고유명사를 지어내지 않는다. 확인되지 않은 사항은 (확인 필요)로 표기하고 단정하지 않는다. 근거 없는 최상급·단정 표현을 쓰지 않는다. 개인을 성격·태도로 규정하지 않는다. 관찰된 행동과 그 영향으로만 기술한다.